Valencia, una de las mejores ciudades de España

Los tiempos están cambiando, como dijo Bob Dylan. Según Jimmy Pons, la mejor manera de gestionar el turismo en la actualidad es poner en práctica la estrategia de la “promocionalización”. ¿Qué es esto? Un concepto que nace de la combinación de tres palabras clave: promoción, comunicación y comercialización. Todo esto está íntimamente vinculado a los nuevos medios de comunicación social, al nuevo modelo de relación que los usuarios tenemos con los dispositivos electrónicos. Las empresas de turismo deben adaptarse a este nuevo modelo de comunicación y llegar al turista potencial a través de las redes sociales y las nuevas pantallas. Esto debe sumarse a un cambio en la cultura empresarial de un país, la competencia debe dar lugar a la colaboración. Las empresas deben invertir para ofrecer un valor al turista. Pero, sobre todo, las empresas deben involucrarse para transformar la gestión turística.

Cómo y qué comunicar: Annie Bennette

A pesar de no tener una formación específica en comunicación, Annie Bennette, filóloga, se ha convertido en una de las periodistas de viaje más reconocidas del mundo. Lo más importante es contar algo, parece obvio, pero no es tan simple. Muchos periodistas de viaje o bloggers hablan sobre lo bonita que es una ciudad o un pueblo, pero la clave es contar una historia sobre el lugar o el momento, la experiencia; hay que ser fresco, renovador. Por otro lado, las redes sociales son muy importantes ahora; a la gente le encanta saber dónde estás, qué estás haciendo en cada momento. A través de ellas, además, puedes descubrir qué le interesa más a la gente y se obtiene un feedback que es de vital importancia: la comunicación se vuelve más personal.

Annie Bennette nos confiesa que es un poco vaga y desordenada y que necesita tiempo para que la experiencia de cada viaje se asiente en su cabeza y dejar lugar a la inspiración.

La experiencia de Gary Arndt: Travel Blogger, a way of life

Un día lo dejó todo. Vendió su casa, vendió su empresa, hizo las maletas y se marchó. No ha parado desde entonces, pero su vida ha tomado un rumbo que nunca se imaginaría. Hace seis años que Gary empezó a viajar por el mundo y a escribir un blog para contar sus experiencias a su familia y amigos. Pronto su web se hizo muy popular y decidió sacarle partido.

Podríamos decir que es un misterio que precisamente él se hiciera tan famoso, o podríamos decir que tiene algo muy especial. Nada de eso es mentira, pero lo más importante, nos cuenta Gary, es que no se trata de un medio de comunicación, sino de una persona; la gente te conoce, es una relación diferente. Un blogger es auténtico. Gary está comprometido con su web porque, esencialmente, es su vida. Por otro lado, hay un grado de compromiso entre él y sus seguidores, existe una relación de feedback a través de las redes sociales.

De hecho, antes de empezar la conferencia, Gary preguntó a sus seguidores de Facebook en qué parte del mundo estaban. En 11 minutos obtuvo respuesta de un montón de ciudades diferentes de todos los continentes. Esto explica la naturaleza de su relación con el mundo.

En conclusión, Valencia es una de las mejores ciudades de España. Lo dicen los expertos. Consulta qué ver en Valencia y qué hacer en la ciudad, te va a encantar.